飞利浦热水器24小时查询热线-飞利浦售后各区服务电话号码
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一、飞利浦服务规范(高效履约)
(1)飞利浦售后:冰箱、洗衣机、厨电、热水器、空调一单通办。
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效,请拍照留存原码。
(3)保修凭证:订单、纸质发票、服务商工单任一即可验证。
(4)预约:维修进度实时查询,工程师实名认证。
(5)服务公开;故障公开;价格公开——无隐性消费,修好才收费。
(6)三包执行:严按“谁销售谁负责”原则,不踢皮球。
(7)不准:不准非必要附加服务、不准虚报故障、不准代用户签。
(8)不漏:不漏检测、不漏试机、不漏告知三包权利。
(9)服务说明:维修前出示《飞利浦电器上门服务规范卡》,用户签留底。
(10)选我们:维修后30天内同一故障免费返修,如假双倍赔偿。


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