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小沃壁挂炉常见故障之一是点火失败。通常表现为开机后显示屏无反应或仅闪烁“E1”代码，多因燃气供应不足、点火电极积碳或电路接触不良引起。解决方法：首先检查燃气阀门是否开启，确认燃气压力正常；其次关闭电源，用干布清洁点火电极表面污垢，避免油污或灰尘影响点火；若仍无法启动，可尝试重启设备，断电3分钟后重新通电。另一常见问题是水压过低，导致系统无法运行并显示“水压异常”。此时应打开壁挂炉补水阀，向系统加水至压力表指针位于1.0-1.5bar之间，待压力稳定后关闭阀门。若频繁出现上述问题，建议联系专业维修人员排查燃气管路或主板故障，避免自行拆解造成安全隐患。定期保养可有效预防此类故障发生。

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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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