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万事兴热水器在使用中常见故障为加热异常，表现为开机后水温上升缓慢或无法达到设定温度。该问题多由加热管积垢或温控器失灵引起。长期使用后，水中矿物质在加热管表面沉积形成水垢，降低热效率，导致加热能力下降。此外，温控器若出现感应偏差或接触不良，也会误判水温，造成加热中断。

解决方法：首先断开电源，排空内胆水后，拆下加热管进行清理，可用白醋浸泡12小时以溶解水垢，再用清水冲洗干净；若加热管老化严重，则需更换新件。其次检查温控器连接线路是否松动，必要时更换温控器。操作前务必确保断电，避免触电风险。如自行处理无效，建议联系专业维修人员上门检测，避免因操作不当引发安全隐患。定期每半年清洗一次加热系统，可有效延长设备寿命，保障使用效果。

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