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万和锅炉在使用过程中常见故障之一是点火失败。表现为按下启动键后，燃烧器无反应或短暂点火后熄灭。此问题多由燃气压力不足、点火电极积碳或感应针脏污导致。解决方法：首先检查燃气阀门是否完全开启，确认供气压力正常；其次拆下点火电极与感应针，用细砂纸轻磨表面污垢，清除油渍及积碳；若仍无法点火，需检查主板控制信号是否正常，必要时联系专业人员更换故障部件。此外，部分型号出现漏水现象，通常源于密封圈老化或接头松动。可关闭水源，拆卸相关连接处，更换新的密封垫片并紧固螺母。定期维护保养，如每年清理一次燃烧室和热交换器，能有效预防此类故障。切勿自行拆解核心部件，以免影响保修与安全。保持通风环境，避免一氧化碳积聚，确保使用安全。

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万和锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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